התמודדות עם אי-ודאות בתקופת מלחמה: אסטרטגיות ניהול סיכונים לארגונים
מנהלי סיכונים בוודאי מודעים לחשיבות של הכנה והתמודדות עם מצבי חירום. המאמר שלנו, “התמודדות עם אי-ודאות בתקופת מלחמה: אסטרטגיות ניהול סיכונים לארגונים”, מציע תובנות יקרות ערך ומעמיקות שיעזרו לך לנווט את הארגון שלך דרך האתגרים הייחודיים של תקופת מלחמה. במאמר זה תמצא/י אסטרטגיות מעשיות ודוגמאות מהעולם האמיתי, שיסייעו לך להבין כיצד להתמודד עם הסיכונים המשתנים באופן תדיר ולהבטיח את הצלחת הארגון שלך בזמנים מאתגרים אלה.
בעידן שבו תקופות של יציבות נדירות יותר, ארגונים גדולים נאלצים להתמודד עם סוגים שונים של אי-ודאות, ובמיוחד בתקופות של מלחמה. מלחמה מביאה איתה סיטואציות של גידול בסיכונים, הן במימד הפיזי והן במימד המידעי והכלכלי, דבר הדורש מנהלי סיכונים להיות ערניים ויצירתיים יותר מתמיד.
האתגר הראשון הוא הבנת הסיכונים. בתקופת מלחמה, הסיכונים אינם סטטיים אלא משתנים באופן תדיר. לכן, חשוב לבצע ניתוח סיכונים דינמי שמתעדכן בזמן אמת. זה כולל פיתוח מודלים סימולטיביים שיכולים לחזות ולהגיב לשינויים חדים בסביבה הארגונית והכלכלית.
השלב הבא הוא פיתוח אסטרטגיות ניהול סיכונים. זה כולל הקמת תוכניות רזרבה ומערכות גיבוי למקרים של חירום, כמו גם יצירת ערוצי תקשורת חלופיים עם ספקים ולקוחות. בנוסף, חשוב להקדיש משאבים להכשרת עובדים ופיתוח תרבות ארגונית שמעודדת גמישות ומוכנות לשינוי.
בכל הנוגע לסיכונים הפיזיים, יש להקפיד על תכנונים ופרוצדורות בטיחות מוגברת. זה יכול לכלול הקמת מרכזי פיקוד ושליטה, תכנונים להתמודדות עם פגיעות בתשתיות המרכזיות והקמת מערכות תגובה מהירה למקרי חירום.
בהקשר הכלכלי, חשוב לבחון את ההשלכות הכלכליות של מלחמה על הארגון. זה יכול לכלול השקעות במקורות גיוס מימון חלופיים, פיתוח אסטרטגיות להימנעות מתנודות שוק קיצוניות, ובניית קשרים עם שותפים אסטרטגיים.
לבסוף, חשוב לזכור שבתקופת מלחמה, המידע הוא כלי חשוב במיוחד. ניהול מידע עדכני ואנליטיקה פרואקטיבית חכמה, יכולים לספק יתרון תחרותי ולסייע בקבלת החלטות מהירות ומדויקות. זה דורש השקעה במערכות מידע מתקדמות .
מערכת לניהול סיכונים מודרנית ויעילה יכולה להיות כלי חיוני בהתמודדות עם האי-ודאות והדינמיות הגבוהה שמלווה תקופות של מלחמה, ולתרום ליציבות והמשך פעילות הארגון.
ניתוח רציף: ניטור וניתוח רציף של מצבים משתנים, מה שמסייע לזהות גורמי סיכון חדשים בזמן אמת.
מודלים סימולטיביים: מאפשרים לנהל תהליכים ולדמות תרחישים שונים ולהעריך את השפעותיהם על הארגון, מה שמסייע בקבלת החלטות מושכלות בתנאי אי-ודאות.
מעקב אחר מגמות: זיהוי פערים, מגמות ושינויים בסביבה החיצונית והפנימית של הארגון, עם המלצות על תגובה מותאמת.
תכנון תגובה והתאמה: המערכת יכולה לסייע בתכנון מראש של תגובות לתרחישים שונים ולהבטיח שהארגון מוכן להתמודד עם כל סוגי הסיכונים.
אם נלך שנתיים אחורה ונבחן איך חברות אוקראיינות ניהלו סיכונים במצב מלחמה נוכל לקבל השראה מיישום אסטרטגיות ניהול סיכונים במצב מלחמה. סיפורי ההצלחה של החברות האוקראיניות הללו במהלך הסכסוך שלובים בניהול סיכונים יעיל.
Nova Poshta (Logistics Services)
ספקית שירותי לוגיסטיקה, Nova Poshta המשיכה בפעילות למרות ההלם הראשוני של המלחמה, תוך התאמת מודלים לוגיסטיים במהירות ויישום פעולות תגובתיות. גם לאחר ירידה של 95% במשלוחים והתקפות על המתקנים שלה, החברה פתחה מחדש במהירות מסופים וסניפים, והוכיחה יכולת הסתגלות וחוסן שהיא אסטרטגיית ליבה בניהול סיכונים. היכולת שלהם לפתוח מחדש ולהמשיך את הפעילות במהירות היא עדות לתכנון וביצוע יעיל של תגובה למשבר, שהם מרכיבים חיוניים בניהול סיכונים.
Comfy (Consumer Electronics Retailer)
קומפי, קמעונאית מוצרי אלקטרוניקה, שמרה על ההתמקדות בתרבות ובערכים ארגוניים. המנכ”ל עסק בתקשורת פתוחה עם הצוות, תמך ברילוקיישן של עובדים ואיחד אותם סביב תמיכה במגינים ומתנדבים אוקראינים. גישה זו הובילה להגברת מעורבות העובדים ומוטיבציה, ואף הובילה לכך שהעובדים התנדבו לפתוח מחדש חנויות בנסיבות מאתגרות
הדגש של Comfy על תרבות ארגונית ותקשורת פתוחה, במיוחד בעתות משבר, מדגיש את החשיבות של ניהול סיכונים פנימי באמצעות מעורבות עובדים ושמירה על המורל. שמירה על מוטיבציה והתאמה לעובדים עם המשימה של החברה בתקופות סוערות היא אסטרטגיית ניהול סיכונים מרכזית, שכן היא מבטיחה את המשכיות הפעילות ושומרת על ערכי החברה מול איומים חיצוניים.
SoftServe (IT Company):
חברת טכנולוגיית מידע, SoftServe פיתחה מבנה ארגוני נפרד לניהול החברה בזמן מלחמה. מבנה זה אפשר קבלת החלטות זריזה, התמקדות בבטיחות הלקוחות והעובדים ושמירה על המשכיות עסקית בתנאים קיצוניים.
יצירת מבנה ארגוני נפרד לפעולות בזמן מלחמה ב-SoftServe מדגישה את עקרון הזריזות בניהול סיכונים. הגישה שלהם להתמקד בנושאים קריטיים, כגון בטיחות לקוחות ועובדים והמשכיות עסקית, היא דוגמה קלאסית לניהול סיכונים אסטרטגיים, הכוללת תיעדוף וטיפול בסיכונים הדחופים ביותר במהלך משבר.
מקרים אלה ואחרים מדגישים את הצורך באימוץ פתרון מתקדם לניהול סיכונים, המאפשר :
- לזהות, לתעדף את הסיכונים באופן מתודולוגי ופרמטרי,
- להעריך את הסיכונים השונים ולנתח אותם
- למזער את הסיכוי שיתרחשו באמצעות תוכניות הפחתה, מעקב וניתוח רציף אחר הבקרות והאירועים
- ליצור תהליכים פרואקטיבים גמישים שמותאמים לאסטרטגית הארגון וניהול סיכונים בתנאי מלחמה.
- לעקוב אחר התפתחות הסיכון והשלכותיו באמצעות תהליכים ומודלים מובנים
- לנקוט ולנהל את הפעולות המיטביות ,כולל מציאת חלופות, בהתמודדות עם הסיכונים
המאמר מאת: Top Solutions
טופ סולושנס מפתחת ומיישמת מערכת לניהול סיכונים כחלק מפלטפורמת GRC הוליסטית וגמישה שמיושמת בהצלחה בארגונים מובילים במשק הישראלי כמו: חברת הביטוח הראל, בנק מזרחי טפחות, בנק פועלים, בנק לאומי, ישראכרט , בנק ירושלים, דויד שילד ,בזק, תעשיה אווירית, ביטוח חקלאי, קופת חולים לאומית קופת חולים מאוחדת שירותי בריאות כללית, ועוד …
אנו כאן לסייע בהטמעה של מערכות הגנה על הארגון ולספק עבורכם את הטכנולוגיה המתקדמת ביותר לניהול הארגון בתקופת חירום.
לקבלת מידע נוסף והתייעצות ניתן לפנות לעופר פלאוט, מנהל פעילות GRC
במייל : ofer.p@top-s.co.il או בטלפון 054-5633771.